Versand

Damit Du gut informiert bist, haben wir hier für Dich die wichtigsten Versandinformationen bei naturzeit zusammengestellt:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich.

 

 


Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

 

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir versandkostenfrei.


Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
Warenwert 0.- bis 119,99 € Pauschal 8,90€
Ab einem Bestellwert von 120,00 € liefern wir ins Ausland versandkostenfrei.

 

 


Lieferfristen


Die Lieferung im Inland (Deutschland) erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.


Bei Selbstabholung informieren wir dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Folgende Versandkosten berechnet naturzeit:

Innerhalb Deutschland: 3,90 €, versandkostenfrei ab 60 € Warenwert
Nach Österreich: 8,90 €, versandkostenfrei ab 120 € Warenwert

  1. Internet:
    www.naturzeit.com
  2. E-Mail:
    info@naturzeit.com
  3. Telefon:
    07141 488 90-22
  4. Fax:
    07141 488 90-10
  5. Schriftlich per Post
    naturzeit GmbH & Co.KG
    Seestraße 11 -13
    71638 Ludwigsburg

Bei naturzeit gibt es keine Mindestbestellmenge. Bei jeder Bestellung werden Versandkosten berechnet.

Ab folgendem Bestellwert liefert naturzeit für dich kostenfrei:

Innerhalb Deutschlands ab 60,- € Warenwert
Nach Österreich ab 120,- € Warenwert

Wenn Du per Vorkasse über deine Bank oder PayPal bezahlst, wird Deine Ware versandt, sobald die Zahlung geleistet wurde.
Wir bitten Dich innerhalb von 5 Tagen zu bezahlen.

Bei den Zahlarten Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Sofortüberweisung (Giropay), Amazon Payments und Kauf auf Rechnung wird der Auftrag sofort bearbeitet und versandt.

An folgenden Tag versendet naturzeit

naturzeit versendet Ware von Montag bis Freitag, die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage. Nach Österreich beträgt sie 2-5 Werktage.

Vorgehensweise bei Lieferverzögerungen:

Über etwaige Lieferverzögerungen informieren wir umgehend – gerne über die angegebene Mail-Adresse oder per Telefon. Wir stimmen dann gemeinsam die weitere Vorgehensweise ab.

Vorgehensweise bei Nichtverfügbarkeit der Ware:

Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen und natürlich versuchen, die Ware vom Lieferanten zu bekommen. Sollte der Artikel ganz ausverkauft sein, werden die bereits erbrachten Zahlungen unverzüglich (max. 8 Werktage) auf dem Wege, wie sie erbracht wurden, von uns zurückerstattet.

Verfolgung der Bestellung:

Nach der Versendung des Paketes erhältst Du einen Link. Darauf kannst Du Dich per Mausklick jederzeit über den aktuellen Bearbeitungsstatus Deiner Bestellung informieren.

Beschädigte Bestellung oder beschädigtes Paket:

Falls Du bei der Annahme des Paketes Schäden an der Verpackung feststellst, prüfe, ob die Ware beschädigt ist. Falls ja, bitten wir das Paket erst gar nicht anzunehmen.

Wir werden schnellstmöglich eine Ersatzlieferung versenden.

Solltest Du Fragen haben, kannst Du uns gern kontaktieren: